Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Verlagswesen (Hybrid)
- Ort
- Arbeitszeitmodell
- Vollzeit
- Vertragsart
- AÜ mit Übernahmemöglichkeit
Veröffentlicht 18.10.2024
Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Verlagswesen (Hybrid) in Hamburg?
Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Verlagswesen (Hybrid) (m/w/d) in Hamburg – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.
Wir bieten Dir
- Übertarifliche Vergütung
- Wohnortnahe Einsätze
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vorschuss- und Abschlagszahlungen
- Fahrtkostenzuschuss ÖPNV
- Persönliche Betreuung vor Ort
Deine Aufgaben
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Kundenberatung: Freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden zu unseren Verlagsprodukten (Print und Digital) per Telefon und E-Mail.
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Kundensupport: Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Anliegen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
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Bestellabwicklung: Unterstützung bei der Aufnahme und Bearbeitung von Bestellungen sowie die Pflege von Kundendaten im System.
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Verkaufsförderung: Aktive Ansprache von Bestandskunden zur Verkaufsförderung und Vorstellung neuer Produkte und Abonnements.
Das bringst Du mit
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Berufserfahrung: Erste Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise im Verlagswesen oder einer ähnlichen Branche.
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Kommunikationsstärke: Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung.
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Technische Affinität: Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen.
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Selbstständigkeit: Fähigkeit, selbstständig im Home Office zu arbeiten und dennoch im Team zu agieren.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Verlagswesen (Hybrid) in Hamburg! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!
Hier sind wir bei Fragen zu erreichen!
Standort
Synergie Personal Solutions GmbH - MUC Call Center Elsenheimer Straße 45 28195 Bremen
